Die Kunden kaufen bei Ihnen.
Gäste bestellen bei Ihnen — auf Ihrer eigenen Seite, unter Ihrem Namen — die Stammkunden bleiben Ihre.
Eine Kasse für alles — Theke, Telefon und online landen am selben Ort, mit Beleg nach RKSV.
Ein Mensch statt einer Hotline — wir richten ein, übernehmen Ihre Karte und bleiben erreichbar.
Leistungen
Was es alles kann
Sie nehmen nur, was Sie brauchen. Jedes Teil lässt sich einzeln dazubuchen.
Bestellen und Annehmen
Eigene Bestellseite (Gastro-Order)
Abholung und Lieferung mit Extras, Beilagen und Pflichtauswahl — unter Ihrem Namen, auf Ihrer eigenen Seite. Vorbestellung auf die Uhrzeit — und auf Wunsch mehrere Tage im Voraus, für Torten, Festtagsmenüs und Catering.
Bestellannahme, die niemand überhört
Neue Bestellung: kurzer Ton, nach einer halben Minute Dauerton, bis jemand reagiert. Auf beliebig vielen Geräten gleichzeitig — Handy, Tablet, Kassenterminal. Reagiert niemand, wird automatisch storniert und das Geld zurückgebucht.
Telefonbestellungen mit Kundenkartei
Nummer eintippen — Adresse, Verlauf und Lieblingsartikel stehen da. Telefonbestellungen sind bei uns provisionsfrei.
Anbindung an Lieferplattformen
Bestellungen der großen Lieferplattformen landen direkt in der Kassa: Annahme mit Zeitwahl, Küchenbon, Fahrer, Auswertung je Lieferdienst. Keine Provision von merki, unbegrenzt viele Bestellungen.
Speisekartenimport
Haben Sie schon eine Bestellseite? Wir übernehmen Artikel, Preise, Beschreibungen, Extras und Bilder. Oder Sie fotografieren Ihre Karte einfach ab.
Kasse und Bezahlen
Registrierkasse nach RKSV
Bar und Karte vor Ort, mit Beleg und QR — jeder Beleg wird nach RKSV signiert. Dieselbe Oberfläche wie für Online-Bestellungen. Wer nur online kassiert, braucht sie nicht: dann entstehen gar keine registrierkassenpflichtigen Umsätze.
Kartenzahlung
Mit Kartenterminal an der Kasse — oder direkt am Handy, ohne eigenes Gerät (Tap to Pay).
Gutscheine, Treuepass, Rabattcodes
Stammgäste belohnen und neue gewinnen — eingelöst direkt an der Kasse.
Küche, Abholung und Lieferung
Küchenmonitor und Küchenwand
Jede Bestellung erscheint in der Küche — auf Wunsch aufgeteilt auf die Plätze Ihrer Köche.
Abholmonitor und Kundenanzeige
Gäste sehen, wann ihre Bestellung fertig ist, und an der Kasse, was sie zahlen.
Fahrer-App mit Alarm
Der Fahrer sieht seine Fahrten am Handy, wird bei neuen Aufträgen gerufen und kassiert an der Tür.
Tische, Termine und Zimmer
Tischreservierung
Rund um die Uhr buchbar, ohne dass zur Stoßzeit das Telefon läutet.
Anzahlung gegen Nichterscheinen In Vorbereitung
Termine und Kurse
Freie Zeiten zeigen, Termin fixieren, automatisch erinnern. Für Friseur, Kosmetik, Therapie, Beratung oder Kursplätze.
Zimmer und Hotel
Direktbuchung ohne Buchungsportal-Provision, mit Anzahlung, Kanalanbindung und Reinigungsübersicht.
In Vorbereitung
Auftritt und Stammgäste
Webseite und eigene Domain
Mit dem Baukasten zur eigenen Webseite unter Ihrer Adresse — selbst änderbar.
Nachrichten an Ihre Gäste
Mittagsmenü, Aktionen, Events, Neuigkeiten — Ihre Gäste wählen selbst, was sie bekommen wollen und auf welchem Weg.
Branchen
Für wen merkichmir gemacht ist
Restaurant, Gasthaus und Café
Gastro-Order, Reservierung, Kasse, Küchenmonitore und QR-Bestellung am Tisch.
Imbiss, Pizzeria und Lieferservice
Abholung und Lieferung, Fahrer-App, Abholmonitor und Telefonbestellungen.
Bäckerei und Konditorei
Semmerl fürs Wochenende, Torte fünf Tage vorher — Vorbestellungen landen sauber im System statt auf einem Zettel.
Dienstleistung
Friseur, Kosmetik, Therapie, Handwerk: Terminbuchung, Erinnerung und Kundenkartei. Geschützte Dokumentation auf Wunsch — In Vorbereitung
Handel und Hofladen
Click & Collect, Versand, Gutscheine — auch für Ware, die geplant statt sofort gebraucht wird.
Kurse und Studios
Kursplätze online buchen lassen, mit Platzvergabe und Warteliste im Blick.
Zimmer und Hotel
Direktbuchung, Anzahlung, Kanalanbindung — und die Gastronomie im selben Haus gleich mit dabei. In Vorbereitung
Vereine
Feste, Ausflüge, Termine und Vorbestellungen fürs Fest — für Vereine sind Eintrag und Veranstaltungskalender kostenlos — Registrierkasse und eigene Domain kosten wie für alle.
Was es Ihnen bringt
Was Sie bei uns bekommen
- Preis ändern: selbst tippen, sofort live
- Ihre Stammkunden: gehören Ihnen — mit Nummer, Adresse und Verlauf
- Wo Sie erscheinen: eigene Seite, auf Wunsch unter Ihrer eigenen Adresse
- Bar und Karte vor Ort: dieselbe Oberfläche, Beleg inklusive
Wie der Start abläuft
So einfach geht der Wechsel
- Vorführung und kurzes GesprächWir zeigen Ihnen alles am Handy oder vor Ort und schauen uns an, was Sie brauchen — und was Sie ausdrücklich nicht brauchen.
- Wir richten einIhre Karte übernehmen wir aus Ihrer bisherigen Bestellseite, einem PDF oder einem Foto. Meist steht Ihre Seite noch im Termin.
- TestbestellungBevor es echt losgeht, läuft eine Bestellung einmal komplett durch, damit Sie den Ablauf kennen.
- Sie übernehmenSie bekommen Ihren Zugang und ändern ab dann Preise, Zeiten und Bilder selbst — in Sekunden. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner.
Ein Mensch, kein Ticketsystem
Ihr persönlicher Ansprechpartner richtet Ihren Betrieb ein, erklärt Ihrem Team die Geräte und ist danach für Sie da — aus Österreich und auf Deutsch.
Kosten
Was kostet das?
Alles Weitere hängt davon ab, was Sie tatsächlich brauchen — deshalb nennen wir keine Listenpreise auf der Seite, sondern besprechen es persönlich. Die Preisliste schicken wir Ihnen gern zu.
Häufige Fragen
Was kostet das?
Die Eintragung kostet nichts, auch für Vereine; kostenlos ist für sie außerdem der Veranstaltungskalender. Registrierkasse und eigene Domain kosten auch Vereine wie alle anderen. Alles Weitere hängt davon ab, was Sie tatsächlich brauchen — deshalb nennen wir keine Listenpreise auf der Seite, sondern besprechen es persönlich. Die meisten Bausteine sind monatlich kündbar. Registrierkasse und Lieferplattform-Anbindung gibt es mit 1 oder 2 Jahren Laufzeit zum günstigeren Preis oder monatlich kündbar ab drei Monaten Mindestdauer. Die eigene Domain läuft jeweils ein Jahr ab Registrierung und ist bis drei Monate vor Ablauf kündbar.
Brauche ich eine Registrierkasse?
Nur, wenn Sie bar oder mit Karte vor Ort kassieren wollen — die Kasse von merkichmir signiert dann jeden Beleg nach RKSV. Wer ausschließlich online bezahlen lässt, erzeugt keine registrierkassenpflichtigen Umsätze — die Rechnung für den Gast ist trotzdem inklusive.
Wem gehört das Geld und wem die Kunden?
Das Geld fließt direkt auf Ihr Konto — Sie sind der Vertragspartner Ihres Gastes, nicht wir. Die Kundendaten liegen bei Ihnen, und Sie können Ihre Stammkunden jederzeit selbst erreichen.
Muss ich meine Karte abtippen?
Nein. Haben Sie bereits eine Bestellseite, übernehmen wir Artikel, Preise, Beschreibungen, Extras und Bilder. Sonst genügt ein Foto oder PDF Ihrer Karte.
Brauche ich neue Geräte?
Für den Anfang genügt oft ein Handy oder Tablet. Was für Ihren Betrieb sinnvoll ist, besprechen wir bei der Vorführung.
Wo liegen meine Daten?
Auf Servern in Österreich, mit täglicher Sicherung. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren.
Bereit für Ihre eigene Bestellseite?
Eine Vorführung kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Werbefläche anfragen
Sie kommen von einer Werbefläche — das Kästchen ist schon angekreuzt. Preis und Laufzeit besprechen wir persönlich; feste Listenpreise gibt es dafür nicht, weil eine Fläche im Ort etwas anderes wert ist als eine österreichweite. Ihr Eintrag im Register kostet übrigens nichts, auch ohne Werbung.
Sie haben schon eine eigene Webseite und wollen nur gefunden werden? Dann geht es kürzer. Eintragen und verlinken